공지사항

■ 설 연휴 배송 및 문의 처리 안내 ■

관리자 2023.01.11 18:51:49 조회수 22,486

안녕하세요, 주식회사 핌아시아 입니다.

『가치를 되살리는 떠리몰』에서 설 연휴 배송 관련 공지사항이 있어 안내 드립니다.

설 연휴를 앞두고 주문량 증가로 인한 택배 물량 급증으로 평소보다 3~4일 정도 지연 배송이 예상 되오니,

고객님들께서는 제품 희망 수령일 4~5일(휴일 제외) 이전에 구매하시는 것을 권장 드립니다.

▲ 떠리몰 직배송(떠리배송)

※ 상품 출고 마감 : 1월18일(수) 오후 4시 결제완료건 기준 마감

 - 1월18일(수) 오후 4시 이전 결제건 : 당일 발송하여 설 연휴 이전에 도착 예정입니다.

 - 1월18일(수) 오후 4시 이후 결제건 : 설 연휴가 끝나는 1월25일(수)부터 주문순서에 따라 순차 발송되므로 설 연휴 이후 도착 예정입니다.

※ 더불어 떠리배송의 경우, 연휴 이후 빠르게 발송이 될 수 있도록 1월24일(화)부터 상품 포장 작업이 진행되므로 "상품 준비중" 상태에서는

   주문취소가 어려운 점 다시한번 양해 부탁드립니다.

▲ 떠리몰 업체별도 무료배송

※ 각 업체별 택배 마감 일정 상이 → 상품 이미지(썸네일) 하단의 '출고 마감일'을 참고 부탁드립니다. 

※ 출고 물량 급증으로 업체 사정에 따라 주문일 포함 4~5일(휴일 제외) 예상되오니 제품 수령에 착오 없으시길 바랍니다.

※ 도서산간 지역은 예정일보다 먼저 마감되며, 출고 마감 일정은 업체 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

▲ 공통 사항

※ 설 연휴 전에 배송을 원하시는 고객님들께서는 출고 마감일까지 주문 및 결제를 완료해 주시기를 당부드립니다.

※ 설 연휴 기간동안에도 떠리몰 홈페이지와 앱에서의 구매는 정상적으로 이용 가능하십니다.

▲ 문의사항 처리 업무 안내

1월20일(금) 당사 임시휴무로 인해 1월20일부터 24일까지 5일간 문의사항 처리가 불가하오니 고객님들의 양해 부탁드립니다.

연휴기간 동안 접수된 문의사항에 대해서는 설 연휴가 끝난 1월25일(수)부터 순차적으로 신속한 답변 드리겠습니다.

떠리몰을 사랑해주시는 고객님들께 감사드리며, 새해에는 좋은일만 가득하시길 바랍니다^^ 

 

감사합니다.

떠리몰(thirtymall) 드림.

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